Gastos de envío
Una vez que su pedido ha sido embalado en nuestro almacén, lo recibirá a través de la ruta más corta posible sin ningún problema para usted y sin costos ocultos.
Enviamos pedidos a Península (España y Portugal) y Baleares. Así mismo, enviamos a países europeos como Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Republica Checa.
No envíanos a Córcega, Sicilia, Cerdeña, Isla de Man e Islas del Canal, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos a otros países puede ponerse en contacto en customerservice@tangsrud.com y valoraremos las opciones.
Los costes son
- Península (España y Portugal) y Baleares: Gratis
- Internacional a países especificados: 12€, si el pedido es superior a 150€ es gratis.
Una vez completado el pedido en nuestra web, le enviaremos un email con los datos de la compra indicando su número de pedido. Una vez procesado el pedido en nuestros almacenes, le enviaremos un correo electrónico avisando de la salida del pedido de nuestros almacenes.
El plazo de entrega empezará a contar desde la salida de nuestros almacenes, los pedidos realizados en nuestra web después de las 12 del viernes se gestionarán el lunes siguiente en horario laboral.
Plazos de entrega
- España Peninsular, Portugal y Baleares: 48-72 horas
- Internacional:
- Francia: 2 a 3 días
- Alemania, Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Reino Unido: 3 a 4 días.
- Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Irlanda y República Checa: 4 a 5 días.
- Hungría y Polonia: 4 a 6 días.
Los plazos de entrega superiores pueden variar, ya que se excluyen los días festivos en la localidad de destino y los sábados, y también podrá ser indicados para ciertos productos, que le serán comunicados en el momento del proceso de compra.
Si se produjera un retraso en la entrega por causa de fuerza mayor, mientras el producto esté en fase logística, le informaremos de dicha circunstancia.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte de la empresa transportista, materializado por el sistema de control utilizado por ésta. Será requisito necesario para proceder a la entrega de la mercancía la firma del albarán de entrega por el destinatario.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo periodos de pico de producción, en uno) y los siguientes en puntos de la red SEUR, salvo por reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características funcionales del inmueble no permitan a una persona normal la citada realización, en cuyo caso, previo aviso se efectuará a puerta de calle o en la central SEUR de destino.
En caso de ausencia del destinatario se dejará aviso del intento de entrega, así como de la forma de acordar la misma.
La no entrega de la mercancía transportada por ausencia o rehúse del destinatario, deficiencia de sus datos o impago de las cantidades derivadas del porte realizado, será responsabilidad del cliente solicitante del producto, quien vendrá obligado a soportar, a su cargo, todos los gastos de dicha incidencia, incluidos, en su caso, los gastos de depósito, el precio, la prima de reembolso y demás gastos del porte de la mercancía producidos en su retorno a origen o posteriores entregas, y la repercusión del seguro correspondiente.
Métodos de pago
Todas las operaciones se realizan a través de MOLLIE, aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa y Mastercard. También puedes pagar a través de PayPal, Sofort Banking y Apple Pay.